Política de Cookies
Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para distinguirlo de otros usuarios. Al utilizar cookies, podemos brindarle una mejor experiencia y mejorar Nuestro sitio al comprender mejor cómo lo usa. Lea atentamente esta Política de cookies y asegúrese de comprenderla. Se considera que su aceptación de Nuestra Política de Cookies ocurre cuando presiona el botón “aceptar” en Nuestro banner de Cookies o cuando selecciona sus opciones de Cookies preferidas en Nuestro administrador de Cookies y presiona el botón “Continuar”. Si no está de acuerdo con Nuestra Política de Cookies, deje de utilizar Nuestro Sitio inmediatamente.
1. Definiciones e interpretación
En esta Política de Cookies, salvo que el contexto requiera lo contrario, las siguientes expresiones tienen los siguientes significados:
Cookie: significa un pequeño archivo que Nuestro Sitio coloca en su computadora o dispositivo cuando visita ciertas partes de Nuestro Sitio y/o cuando utiliza ciertas funciones de Nuestro Sitio;
Ley de Cookies: significa las partes pertinentes del Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003 y del Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 ("GDPR");
Datos personales: significa todos y cada uno de los datos relacionados con una persona identificable que puede identificarse directa o indirectamente a partir de esos datos, según lo definido por el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 ("GDPR"); y
Nosotros/Nosotros/Nuestro: significa “Nuestro sitio web/Escuela/Empresa”, la marca propiedad y operada por el nombre de la Empresa o Persona.
2. Información sobre nosotros
Nuestro Sitio es propiedad y está operado por GENTEcnologica
Dirección registrada: {León, Gto.}}
Dirección de correo electrónico: emendoza@gentecnologica.com
Número de teléfono: 477 313 9420
3. ¿Como usamos sus cookies?
- 3.1 Nuestro Sitio puede colocar y acceder a ciertas Cookies de origen en su computadora o dispositivo. Las cookies de origen son aquellas que colocamos directamente nosotros y que utilizamos únicamente nosotros. Utilizamos cookies para facilitar y mejorar su experiencia en nuestro sitio y servicios. Hemos elegido cuidadosamente estas Cookies y hemos tomado medidas para garantizar que su privacidad y sus datos personales estén protegidos y respetados en todo momento.
- 3.2 Al utilizar Nuestro Sitio, también puede recibir ciertas Cookies de terceros en su computadora o dispositivo. Las cookies de terceros son aquellas colocadas por sitios web, servicios y/o terceros distintos a nosotros. En nuestro sitio se utilizan cookies de terceros con fines analíticos y de marketing. Para obtener más detalles, consulte la sección 4 a continuación.
- 3.3 Todas las Cookies utilizadas por y en Nuestro Sitio se utilizan de acuerdo con la Ley de Cookies vigente. Podemos utilizar algunos o todos los siguientes tipos de cookies:
- 3.3.1 Cookies estrictamente necesarias
Una cookie entra en esta categoría (normalmente cookies de origen) si es esencial para el funcionamiento de nuestro sitio, ya que sin ellas no podemos proporcionar la funcionalidad que necesita para utilizar este sitio web. Por ejemplo, las cookies esenciales ayudan a recordar sus preferencias mientras navega por la escuela en línea y también admiten funciones como el inicio de sesión y las transacciones de pago. - 3.3.2 Cookies de funcionalidad
Las cookies funcionales permiten que nuestro sitio web recuerde las elecciones que usted realiza, p. su nombre de usuario, detalles de inicio de sesión y preferencias de idioma y cualquier personalización que realice en las páginas durante su visita. Son necesarios para proporcionar funciones y servicios específicos para usuarios individuales. - 3.3.3 Cookies de análisis
Es importante para Nosotros comprender cómo utiliza nuestro sitio, por ejemplo, con qué eficiencia puede navegar por él y qué funciones utiliza. Las cookies analíticas nos permiten recopilar esta información, lo que nos ayuda a mejorar nuestro sitio y su experiencia en él. - 3.3.4 Cookies de marketing/orientación
Es importante para Nosotros saber cuándo y con qué frecuencia visita Nuestro Sitio, y qué partes del mismo ha utilizado (incluidas qué páginas ha visitado y qué enlaces ha visitado). Al igual que con las cookies analíticas, esta información nos ayuda a comprenderlo mejor y, a su vez, a hacer que Nuestro sitio y nuestra publicidad sean más relevantes para sus intereses. Parte de la información recopilada mediante cookies dirigidas también puede compartirse con terceros. - 3.3.5 Cookies de terceros
Nosotros no colocamos las cookies de terceros; en cambio, son colocados por terceros que nos brindan servicios a Nosotros y/o a usted. Las cookies de terceros pueden ser utilizadas por servicios de publicidad para ofrecerle publicidad personalizada en nuestro sitio, o por terceros que nos brindan servicios de análisis (estas cookies funcionarán de la misma manera que las cookies de análisis descritas anteriormente). - 3.3.6 Cookies persistentes
Cualquiera de los tipos de Cookie anteriores puede ser una Cookie persistente. Las Cookies persistentes son aquellas que permanecen en su computadora o dispositivo durante un período predeterminado y se activan cada vez que visita Nuestro Sitio. - 3.3.7 Cookies de sesión
Cualquiera de los tipos de Cookie anteriores puede ser una Cookie de sesión. Las cookies de sesión son temporales y solo permanecen en su computadora o dispositivo desde el momento en que visita Nuestro Sitio hasta que cierra su navegador. Las cookies de sesión se eliminan cuando cierra su navegador.
- 3.4 Las cookies de nuestro sitio no son permanentes y caducarán como se indica en la siguiente tabla.
- 3.5 Para obtener más detalles sobre los datos personales que recopilamos y utilizamos, las medidas que tenemos implementadas para proteger los datos personales, sus derechos legales y nuestras obligaciones legales, consulte nuestra Política de privacidad.
- 3.6 Para obtener detalles más específicos de las Cookies que utilizamos, consulte la siguiente tabla.
4. ¿Qué cookies utiliza nuestro sitio?
- 4.1 Es posible que se coloquen las siguientes cookies de origen en su computadora o dispositivo:
| Cookie | Propósito | Estrictamente necesaria | Expira |
| XSRF-TOKEN | Conserva la información y los estados de inicio de sesión del usuario | Si | Al cerrar su explorador |
| DPSettings | Conserva las preferencias de la política de cookies del usuario | Si | 12 días |
| slim_session | Conserva la información y los estados de inicio de sesión del usuario | Si | 1 día |
- 4.2 Es posible que se coloquen las siguientes cookies de terceros estrictamente necesarias en su computadora o dispositivo (elimine las cookies de Stripe de la lista si no utiliza Stripe):
| Cookie | Proveedor | Propósito | Expira |
| nsr | m.stripe.network | Usada para procesar pagos en nuestro sitio web | Al cerrar su explorador |
| cookiesEnabled | checkout.stripe.com | Usada para procesar pagos en nuestro sitio web | Al cerrar su explorador |
| __stripe_sid | checkout.stripe.com | Usada para procesar pagos en nuestro sitio web | Al cerrar su explorador |
| __stripe_mid | checkout.stripe.com | Usada para distinguir a los usuarios | 1 años |
| ab_disable_remember_ | checkout.stripe.com | Usada para procesar pagos en nuestro sitio web | 7 years |
| checkout-test-session | checkout.stripe.com | Usada para procesar pagos en nuestro sitio web | 10 years |
| cid | checkout.stripe.com | Usada para procesar pagos en nuestro sitio web | permanente |
| vuid | vimeo.com | Vimeo utiliza estas cookies para recopilar información de seguimiento analítico. | 1 año |
| player | player.vimeo.com | Vimeo utiliza estas cookies para recopilar información de seguimiento analítico. | 1 año |
- 4.3 Nuestro Sitio utiliza las siguientes Cookies funcionales (elimine las cookies que no se exploten en su escuela):
| Cookie | Proveedor | Propósito | Expira |
| hblid | un identificador de visitante que utilizamos solo en su sitio para recordar a este visitante entre visitas | 2 años | |
| wcsid | un identificador de sesión que utilizamos solo en su sitio para realizar un seguimiento de una única sesión de chat | Al cerrar el explorador | |
| olfsk | Identificador de almacenamiento que utilizamos para mantener el estado del chat en todas las páginas (por ejemplo, historial de mensajes). | 2 años | |
| _okbk | información de estado adicional (por ejemplo, cuadro de chat abierto/cerrado) | Al cerrar el explorador | |
| _ok | ID del sitio de Olark más reciente (medida de seguridad) | Al cerrar el explorador | |
| _oklv | la versión del cargador Olark (para mejorar el almacenamiento en caché) | Al cerrar el explorador | |
| _okla | utilizado para fines de almacenamiento en caché (cargado desde CDN versus cargado desde nuestra infraestructura) | Al cerrar el explorador | |
| _okgid | Se utiliza para el almacenamiento en caché estableciendo un hash para los activos para determinar si han cambiado y si es necesario actualizarlos. | Al cerrar el explorador | |
| _okac | Se utiliza para el almacenamiento en caché estableciendo un hash para los activos para determinar si han cambiado y si es necesario actualizarlos. | Al cerrar el explorador |
TawkTo
| Cookie | Proveedor | Propósito | Expira |
| TawkConnectionTime | sello de tiempo de registro anterior | Al cerrar el explorador | |
| Tawk_ | conexión de socket de url | Al cerrar el explorador | |
| __tawkuuid | valores de restricción de dominio | 6 meses | |
| __cfduid | tawk.to | Utilizado por la red de contenido Cloudflare para identificar tráfico web confiable. | 1 año |
Freshchat
| Cookie | Proveedor | Propósito | Expira |
| pubsub_cookie | Esta cookie se utiliza para el servicio Freshchat. | Al cerrar el explorador | |
| hop- | Esta cookie se utiliza para el servicio Freshchat. | Al cerrar el explorador | |
| Esta cookie se utiliza para el servicio Freshchat. | Al cerrar el explorador | ||
| _ | Esta cookie se utiliza para el servicio Freshchat. | 1 año | |
| pnctest | Esta cookie se utiliza para el servicio Freshchat. | 1 año |
Zendesk Web Widget
| Cookie | Proveedor | Propósito | Expira |
| ZD-referrerPolicy | Almacena etiquetas de referencia | Permanente | |
| ZD-zE_oauth | Almacena el token de autenticación una vez que el usuario ha sido autenticado. | 2 horas | |
| ZD-currentTime | Establece el momento en que se carga la página. | Permanente | |
| ZD-settings | Almacena un hash de configuraciones para que no sigamos enviando señales después de la inicial. | Permanente | |
| ZD-suid | ID de sesión para Pathfinder. | 20 minutos | |
| ZD-buid | Recolección de Machine ID. | Permanente |
Intercom
| Name of Cookie | Provider | Propósito | Expira |
| intercom-id- | Intercom utiliza esta cookie como sesión para que los usuarios puedan continuar un chat mientras se desplazan por el sitio. | 9 meses |
- 4.4 Nuestro Sitio utiliza servicios de análisis proporcionados por sus servicios de análisis, si los hubiera. El análisis de sitios web se refiere a un conjunto de herramientas utilizadas para recopilar y analizar información de uso anónima, lo que nos permite comprender mejor cómo se utiliza Nuestro Sitio. Esto, a su vez, nos permite mejorar Nuestro Sitio y los productos y servicios ofrecidos a través de él.
- 4.5 Los servicios de análisis utilizados por Nuestro Sitio utilizan Cookies para recopilar la información requerida. No es necesario que nos permita utilizar estas Cookies; sin embargo, si bien nuestro uso de ellas no representa ningún riesgo para su privacidad o el uso seguro de Nuestro Sitio, sí nos permite mejorar continuamente Nuestro Sitio, convirtiéndolo en un sitio mejor y experiencia más útil para usted.
- 4.6 Los servicios de análisis utilizados por Nuestro Sitio utilizan las siguientes Cookies (elimine las cookies que no se exploten en su escuela):
Google Analytics
| Cookie | Proveedor | Propósito | Expira |
| _ga | Google Analytics: Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo el visitante utiliza el sitio web. | 2 años | |
| _gat | Google Analytics: utilizado por Google Analytics para limitar la tasa de solicitudes. | Al cerrar el explorador | |
| _gid | Google Analytics: Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo el visitante utiliza el sitio web. | Al cerrar el explorador | |
| collect | Google Analytics: Se utiliza para enviar datos a Google Analytics sobre el dispositivo y el comportamiento del visitante. Realiza un seguimiento del visitante a través de dispositivos y canales de marketing. | Al cerrar el explorador |
Mixpanel
| Cookie | Proveedor | Propósito | Expira |
| mp_#_mixpanel | {gentecnologica.url}} | MixPanel: Cookie utilizada por MixPanel con fines analíticos | 1 año |
Sumo me
| Cookie | Proveedor | Propósito | Expira |
| __smToken | {gentecnologica.url}} | El __smToken se configura una vez que inicia sesión en Sumo y se verifica para verificar si ha iniciado sesión en Sumo o no. | 1 año |
| __smSmartbarShown | {gentecnologica.url}} | Se configura cuando se muestra la Smartbar | 50 años |
| __smVID | {gentecnologica.url}} | Se utiliza para mostrar publicidad relevante. | 1 mes |
| __smSessionId | {gentecnologica.url}} | Utilizado por Sumo para establecer una cookie en la computadora de un usuario para iniciar una sesión y habilitar los productos Sumo. | Al cerrar el explorador |
- 4.7 Cookies de segmentación/marketing
- Las cookies de orientación/marketing se utilizan para rastrear a los visitantes en todos los sitios web. Estas empresas pueden utilizarlos para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan información personal directamente, sino que se basan en la identificación única de su navegador y dispositivo de Internet. La intención es mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para el usuario individual y, por lo tanto, más valiosos para los editores y anunciantes externos. Si no permite estas cookies, verá publicidad menos dirigida (elimine las cookies que no se exploten en su escuela):
| Cookie | Proveedor | Propósito | Expira |
| fr | facebook.com | Utilizado por Facebook para ofrecer una serie de productos publicitarios, como ofertas en tiempo real de anunciantes externos. | 3 meses |
| fr | facebook.com | Utilizado por Facebook para ofrecer una serie de productos publicitarios, como ofertas en tiempo real de anunciantes externos. | Al cerrar el explorador |
Hubspot
| Cookie | Proveedor | Propósito | Expira |
| __hstc | {gentecnologica.url}} | La cookie principal para el seguimiento de visitantes. Contiene el dominio, utk (ver más abajo), marca de tiempo inicial (primera visita), última marca de tiempo (última visita), marca de tiempo actual (esta visita) y número de sesión (incrementos para cada sesión posterior). | 2 años |
| hubspotutk | {gentecnologica.url}} | Esta cookie se utiliza para realizar un seguimiento de la identidad de un visitante. Esta cookie se pasa a HubSpot al enviar el formulario y se utiliza para eliminar contactos duplicados. | 10 años |
| __hssc | {gentecnologica.url}} | Esta cookie realiza un seguimiento de las sesiones. Esto se utiliza para determinar si debemos incrementar el número de sesión y las marcas de tiempo en la cookie __hstc. Contiene el dominio, viewCount (incrementa cada vista de página en una sesión) y la marca de tiempo de inicio de la sesión. | 30 min |
| __hssrc | {gentecnologica.url}} | Siempre que HubSpot cambia la cookie de sesión, esta cookie también se establece. Lo configuramos en 1 y lo usamos para determinar si el visitante ha reiniciado su navegador. Si esta cookie no existe cuando gestionamos las cookies, asumimos que es una sesión nueva. | Durante la sesión |
| messagesUtk | {gentecnologica.url}} | Esta cookie se utiliza para reconocer a los visitantes que chatean con usted a través de la herramienta de mensajes. Si el visitante abandona su sitio antes de ser agregado como contacto, tendrá esta cookie asociada con su navegador. Si tiene un historial de chat con un visitante y este regresa a su sitio más tarde en el mismo navegador con cookies, la herramienta de mensajes cargará su historial de conversaciones con ese visitante. | Durante la sesión |
Refersion
| Cookie | Proveedor | Propósito | Expira |
| ci_session | refersion.com | Conserva los estados de los usuarios en todas las solicitudes de página. | Al cerrar el explorador |
| refersion_csrf_code | refersion.com | Establece el token csrf para evitar la falsificación de solicitudes entre sitios. | Al cerrar el explorador |
| __cfduid | refersion.com | Utilizado por la red de contenido Cloudflare para identificar tráfico web confiable. | 1 años |
Google AdWords
| Cookie | Proveedor | Propósito | Expira |
| ads/ga-audiences | {gentecnologica.url}} | Utilizado por Google AdWords para volver a atraer a los visitantes que probablemente se conviertan en clientes en función del comportamiento en línea del visitante en los sitios web. | Al cerrar el explorador |
Fomo
| Cookie | Provedor | Propósito | Expira |
| Fomo.hstry-count-since-first-event- | {gentecnologica.url}} | Utilizado por Fomo para mostrar notificaciones de usuarios. | Persistente |
| Fomo.hstry-first-timestamp- | {gentecnologica.url}} | Utilizado por Fomo para mostrar notificaciones de usuarios | Persistente |
| Fomo.snv- | {gentecnologica.url}} | Utilizado por Fomo para mostrar notificaciones de usuarios | Persistente |
5. Consentimiento y Control
(Conserve las secciones 5.1 y 5.2 si está utilizando nuestro mecanismo de aceptación de cookies desde la configuración de Privacidad de la escuela).
5.1 Antes de colocar Cookies en su computadora o dispositivo, se le mostrará un banner solicitando su consentimiento para configurar esas Cookies. Al dar su consentimiento para la colocación de Cookies, nos permite brindarle la mejor experiencia y servicio posibles. Puede, si lo desea, negar el consentimiento para la colocación de Cookies, a menos que dichas Cookies sean estrictamente necesarias; sin embargo, es posible que ciertas características de Nuestro Sitio no funcionen completamente o según lo previsto. Se le dará la oportunidad de permitir y/o rechazar diferentes categorías de Cookies que utilizamos.
5.2 Además de los controles que proporcionamos, puede optar por habilitar o deshabilitar las cookies en su navegador de Internet. La mayoría de los navegadores de Internet también le permiten elegir si desea desactivar todas las Cookies o sólo las de terceros. De forma predeterminada, la mayoría de los navegadores de Internet aceptan cookies, pero esto se puede cambiar. Para obtener más detalles, consulte el menú de ayuda de su navegador de Internet o la documentación incluida con su dispositivo.
5.3 Los enlaces siguientes proporcionan instrucciones sobre cómo controlar las cookies en todos los navegadores principales:
- 5.3.1 Google Chrome
- 5.3.2 Microsoft Internet Explorer
- 5.3.3 Microsoft Edge (tenga en cuenta que no hay instrucciones específicas en este momento, pero el soporte de Microsoft podrá ayudarlo)
- 5.3.4 Safari (macOS)
- 5.3.5 Safari (iOS)
- 5.3.6 Mozilla Firefox
- 5.3.7 Android (consulte la documentación de su dispositivo para conocer los navegadores propios del fabricante)
6. Cambios a esta política de cookies
- 6.1 Podemos modificar esta Política de cookies en cualquier momento. Cualquier cambio de este tipo será vinculante para usted en el primer uso de Nuestro Sitio después de que se hayan realizado los cambios. Por lo tanto, se recomienda consultar esta página de vez en cuando.
- 6.2 En caso de conflicto entre la versión actual de esta Política de Cookies y cualquier versión anterior, prevalecerán las disposiciones actuales y vigentes salvo que se indique expresamente lo contrario.
7. Más información
- 7.1 Si desea obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, contáctenos en emendoza@gentecnologica.com.
- 7.2 Para obtener más información sobre privacidad, protección de datos y nuestros términos y condiciones, visite lo siguiente:
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